Troubleshooting (FAQ)

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FAQ Troubleshooting

Ich habe mein Dimmerpack als Gerät eingefügt. Nun arbeiten manche Funktionen von DMXC nicht richtig.

Das Problem liegt höchstwahrscheinlich beim DDF für das Gerät. Derzeit dürfen DDFs nur einen DMX-Kanal als "Dimmer-Kanal" deklarieren. Deswegen sind "Multi-Dimmer-DDFs" ungültig: Bei ihnen funktioniert nur der zuletzt als Dimmer definierte Kanal wie erwartet. Um dieses "Problem" zu lösen, fügen Sie statt eines Gerätes für den Dimmer mehrere "Generic Dimmer"-Geräte für die einzelnen angeschlossenen Scheinwerfer ein.


Kanal 4 hängt ab und zu. Hat einer von euch eine Idee, woran es liegen kann, daß bei mir der Par56 am 4. Kanal ab und zu an bleibt. Das passiert mit einem Chauvet genau so wie mit einem Botex. Besonders dann, wenn gleichzeitig mehrere (langsam) ausgehen sollen.

Ich kenne ein ähnliches Problem von nem Scanner. Die Sache ist die: Bei DMX werden wenn nur wenige Kanäle verwendet werden auch nur die Daten von wenigen übermittelt. Dadurch geht die übermittlung natürlich schneller. Manchen DMX Geräten z.B. meinem Futurelight Scanner geht das dann zu schnell, und die bekommen nix mehr mit. Abhilfe, ein vorhandenes oder Imaginäres Gerät auf einem höheren Kanal (ab 50) ansteuern, dass der Sender gezwungen wird mehr Kanäle zu übertragen.


===Unkontrolliertes Flackern Zusätzlich flackern die angeschlossenen Lampen, mit einem gewissen Rythmus aber nicht 100 %ig regelmäßig. Das Flackern überlagert auch die eingestellte Szene. Warum? Und wie können wir das vermeiden?===

Zu der Sache mit dem Flackern kann ich auch was sagen. Wir hatten mal das Problem, das ein DMX Kabel defekt war. Dadurch hat das Dimmerpack geflackert. Ausserdem hat einmal ein anderes DMX Gerät das falsch eingestellt war eingestreut. Am besten mal das Dimmerpack alleine ohne andere Geräte an den DMX Bus hängen und prüfen. Ich hatte das Problem auch schon bei falscher Phasenlage des DMX-Signals, also wenn Pin 2 und 3 irgendwo vertauscht sind... Das Problem mit dem Flackern kann auch auftreten, wenn die DMX-Leitung nicht richtig mit einem Abschlußwiederstand terminiert ist.


Wenn ich die Startadresse eines Gerätes verändere, wird die neue Adresse zwar angezeigt, die Daten jedoch immer noch an die alten Adressen gesendet. Auch das Neustarten des Programms hilft nicht.

Bis jetzt ist in DMXC noch nicht implementiert, das die Adressen auf die sich bereits gespeicherte Szenen beziehen geändert werden. Das bedeutet, das deine Szenen nicht mehr funktionieren, wenn du die Adresse von deinen Geräten änderst. Deshalb ist es wichtig das vorher zu planen, und spielräume für andere Geräte zu lassen. Das Feature ist bereist in Planung, wann es allerdings da ist, ist noch unklar.


Soundlightcard

Meine Soundlight Karte will ab und an immer noch nicht anlaufen.

Normalerweise sollte alles korrekt funktionieren. Aber starte einfach kurz ein Soundlight Demo und dann erst DMX Control.


Meine Soundlight DMX1512B läuft nicht unter Win2000!

Eigentlich sollte der DMXC-Treiber (mit installierten DLPortIO [Link siehe HP]) die Karte automatisch erkennen. Die karte hat DIP Schalter "KARTENADRESSE $0100 (256 dez)" eingestellt. ich denke die adresse muß man in Driverlinx PortIO einstellen. Antwortschreiben von SL Die Karte verwendet keine eigenen Treiber sondern wird direkt aus den Programmen angesprochen. Diese sind allerdings nur fuer Windows 9.x codiert, somit erhalten Sie unter Windows2000/XP keine Ausgabe. Dazu muss das Programm anders codiert werden, siehe www.pcdmx.de (siehe Software, Treiber, Windows 2000). hab die Karte zum laufen gebracht. Fehler war folgender: In Ausgabeplugin greift ihr auf die Datei SLHDMX12.BIN zu. Die Karte benötigt aber SLHDMX16.BIN Zur Erläuterung der SL Karten: DMX1512A 12MHz getaktet / Datei = SLHDMX12.BIN. DMX1512B-LC 12MHz getaktet / Datei = SLHDMX12.BIN. DMX1512B 16MHz getaktet / Datei = SLHDMX16.BIN. DMX1512C 16MHz getaktet / Datei = SLHDMX17.BIN. 2 DMX Ausgänge 1024 Kanäle.

Problembehebung Vorschlag 1: Datei SLHDMX16.BIN auf SLHDMX12.BIN umbenennen.


Ich habe versucht, DMX-Control mit einem DMX Sender zu betreiben, wusste in der Konfiguration aber nicht, was für ein Interface ich auswählen muss, also habe ich es mit mehreren versucht. Nachdem ich das Programm jetzt einmal neu gestartet habe kommt die ganze Zeit Fehler 440, auch nach einer Neuinstallation. Was kann ich jetzt machen?

Erstmal müssen wir eingrenzen, welches Plugin den Fehler verursacht. Dazu muss DMXC überhaupt erstmal wieder starten. Dafür solltest du erstmal alle Plugins deaktivieren: Start -> Ausführen... -> regedit -> OK. Dann zum Pfad "HKEY_CURRENT_USER\Software\VB and VBA Program Settings\DMXControl\Plugins" durchhangeln. Dort findest du unter jedem Plugindateinamen den Wert "Active", den du bitte auf "0" setzt (Doppelklick). Danach sollte DMXC wieder starten und du kannst probieren, welches Plugin den Fehler verursacht...

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